# Инструкции по настройке сервиса



# Рекомендации по усилению защиты от обхода фильтрации

##### Общие рекомендации

1. Заблокируйте категорию **Прокси и анонимайзеры**.
2. Убедитесь, что **пользователи используют ограниченную учетную запись** в операционной системе. Использование ограниченной учетной записи и отсутствие доступа пользователей к учетной записи администратора лишает пользователей возможности удалить агент SkyDNS, установить стороннее программное обеспечение, изменить файл hosts или изменить сетевые настройки, в том числе возможности изменить адрес сервера DNS.
3. **Запретите доступ к другим DNS**. Если доступ в интернет осуществляется через шлюз или бытовой роутер, то, по возможности, запретите доступ к любым другим серверам DNS кроме 193.58.251.251 или кэширующего сервера DNS на вашем шлюзе/роутере. Для этого в настройках firewall на роутере запретите прохождение пакетов по протоколам TCP и UDP на порт 53 на любые IP-адреса, кроме 193.58.251.251.
4. **Запретите доступ к HTTP прокси серверам**. Для этого в настройках firewall на роутере запретите прохождение пакетов по протоколам TCP и UDP на наиболее популярные порты 3128 и 8080 на любые IP-адреса.
5. **Отключите опцию DNS Crypt** в браузерах, также эта опция может называться **Использовать безопасный DNS сервер**.

##### Рекомендации для администраторов корпоративных сетей

1. Настройте перенаправление DNS запросов на адрес серверов SkyDNS или на кэширующий сервер DNS в корпоративной сети.
2. Запретите доступ к внешним прокси серверам.
3. Ограничьте пользователям возможность создавать и осуществлять подключения к неизвестным внешним серверам VPN.
4. Ограничьте пользователям возможность запускать стороннее программное обеспечение.
5. Ограничьте пользователям возможность подключать стороннее оборудование к рабочим станциям.

# FAQ — список частых вопросов

##### 1. Следит ли SkyDNS за моим трафиком?

SkyDNS не является провайдером и не имеет доступа к вашему трафику. Мы не знаем, какие именно странички вы посещаете, так как по протоколу DNS передаются только названия доменов, а не полные ссылки.

Соответственно, мы не желаем и не имеем никакой технической возможности отслеживать такую информацию, как передаваемые на сайты логины и пароли, вашу электронную почту, сообщения в мессенджерах и так далее.

О нашей политике защиты личных данных вы можете узнать из документа [Политика конфиденциальности](https://www.skydns.ru/privacy/).

##### 2. Зачем нужна регистрация?

Зарегистрировавшись на нашем сайте, вы сможете выбирать категории ресурсов, которые желаете заблокировать, а также вести собственные белые и черные списки доменов.

Работать через SkyDNS можно и без регистрации, но в этом случае мы будем защищать вас только от наиболее опасных сайтов, распространяющих вирусы, а также от фишинговых ресурсов, которые открывают мошенники, чтобы воровать логины и пароли пользователей.

Кроме того, без регистрации могут обойтись те пользователи, которые пользуются нашим сервисом, как обычной DNS-службой. Это может быть актуально в случаях, когда DNS-серверы вашего провайдера или сотового оператора не справляются с нагрузкой, периодически падают или работают нестабильно.

Также в режиме без регистрации для повышения безопасности использования заблокирован доступ к фишинговым и вирусным сайтам.

##### 3. Что делать, если сайты не блокируются?

Для нормальной работы SkyDNS необходимо выполнить два шага.

Во-первых, зарегистрируйтесь на сайте, перейдите на вкладку фильтр, и установите галочки напротив всех категорий, которые необходимо заблокировать.

Во-вторых, если вы пользуетесь операционной системой Windows, то скачайте из личного кабинета и установите программу [SkyDNS Agent](https://new-docs.skydns.ru/books/skydns/page/instrukciya-po-rabote-s-agentom "Инструкция по работе с агентом"). Если вы используете другую систему или аппаратный роутер/firewall, то настройте сетевое подключение вашего компьютера или роутера на работу со SkyDNS согласно указаниям [руководства](https://new-docs.skydns.ru/books/skydns/page/poryadok-nastroiki-routera-tp-link "Порядок настройки роутера TP-Link").

Если вы выполнили оба шага, но фильтрация не работает, обратитесь в [нашу поддержку](https://www.skydns.ru/cabinet/feedback/).

Для пользователей, находящихся за прозрачным прокси, фильтрация SkyDNS работать не будет, но мы постараемся устранить эту проблему в будущем.

##### 4. Как отказаться от использования сервиса?

Для того, чтобы полностью исключить влияние SkyDNS на работу в Интернет, необходимо вернуть сетевые настройки вашего компьютере в исходное состояние. Смените адрес DNS-сервера, а также деинсталлируйте SkyDNS Agent, если вы им пользуетесь.

Для смены DNS-сервера откройте диалоговое окно настроек сети согласно [инструкции](https://new-docs.skydns.ru/books/skydns/page/nastroika-windows-so-staticeskim-ip-adresom "Настройка Windows со статическим ip-адресом"), но вместо адреса наших серверов установите галочку «Получить адрес DNS-сервера автоматически» или впишите настройки предоставленные вам провайдером.

##### ![](https://new-docs.skydns.ru/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/image-1701841110041.png)

На сайте Microsoft вы можете ознакомиться с [альтернативным описанием](http://support.microsoft.com/kb/305553/ru).

##### 5. Можно ли удалить мой аккаунт из сервиса SkyDNS?

Мы не удаляем аккаунты пользователей. Если вы желаете отказаться от услуг сервиса, смените адрес наших DNS-серверов на адрес вашего провайдера, или другой публичной службы DNS (см. пункт 4).

##### 6. Откуда вы взялись в моем компьютере, я к вам не подключался?

Если вы самостоятельно не регистрировались в нашем сервисе и увидели блокировку каких-либо сайтов нашим сервисом, обратитесь к вашему провайдеру, администратору компании или родителям за разъяснениями и для получения доступа.

Чтобы наш сервис интернет-фильтрации мог работать на вашем компьютере у вас должна быть установлена программа SkyDNS Agent или же сделаны изменения в настройках DNS (на вашем компьютере или роутере). Всё это могут сделать только лица, имеющие соответствующий доступ к этому оборудованию.

##### 7. Снимите запрет с сайта ВКонтакте, Одноклассники и т.п.

Если вы пользуетесь нашей системой дома и являетесь зарегистрированным пользователем, то вы можете самостоятельно настроить правила фильтрации в личном кабинете.

В противном случае вам необходимо обратиться к тому, кто поставил блокировку (провайдер, работодатель, родители).

##### 8. У меня блокируются сайты и категории, другие чем настроены в личном кабинете

Если у вас заблокировался сайт из какой-то другой категории (показывается на странице блокировки), то, скорее всего, вы сделали привязку своего IP адреса как статического в личном кабинете сервиса, но на самом деле ваш IP адрес динамический.

В этом случае вы можете при очередной смене динамического IP адреса, попасть под настройки другого пользователя вашего провайдера, также сделавшего привязку IP адреса как статического. Для исправления снимите привязку статического IP и установите SkyDNS Agent.

##### 9. Я хочу пожаловаться на плохой сайт или неправильную категорию блокируемого сайта

Вы можете сделать это, воспользовавшись [сервисом проверки](https://www.skydns.ru/check).

##### 10. Могу ли я настроить ваш сервис на роутере?

Да, наш сервис может быть настроен на аппаратном роутере. В большинстве случаев достаточно указать в настройках наш DNS-сервер и сделать привязку статического IP адреса роутера в личном кабинете на сайте.

##### 11. Можно ли сделать разные настройки фильтрации для разных компьютеров в локальной сети?

Если ваши компьютеры работают под ОС Windows, то вы можете установить SkyDNS Agent и выбрать, какой профиль фильтрации использовать на конкретном компьютере. Для всех прочих компьютеров будет действовать профиль по умолчанию.

##### 12. SkyDNS Agent выдает ошибку идентификации и пишет **токен не доступен**

Обновите агент до последней версии. Если вы используете агента до версии 2.2 и не имеете возможности его обновить, тогда сделайте следующее: войдите в агент - **Настройки** - **Сменить пользователя** (ссылка справа под списком подключений) и нажмите кнопку **Вход**.

##### 13. У меня не работает фильтрация, я пользуюсь услугами провайдера Акадо

Данный провайдер блокирует обращения к сторонним DNS-серверам при использовании внутренних IP-адресов. Более подробно можно посмотреть на сайте [Акадо](http://www.akado.ru/sub/faq/?category_id=2470).

Чтобы воспользоваться нашими услугами вам нужно получить [внешний IP](http://www.akado.ru/sub/faq/?category_id=2473) у провайдера.

##### 14. Фильтрация то работает, то не работает

Такая ситуация возможна в следующих случаях:

- Вы оставили в настройках DNS вторичный DNS-сервер вашего провайдера. В этом случае часть запросов может обслуживаться DNS-сервером провайдера, который соответственно ничего не фильтрует. Для исправления - удалите все альтернативные DNS-серверы из настроек.
- Ваш компьютер поддерживает IPv6 и настроен на автоматическое получение IPv6-адреса DNS-сервера. В этом случае часть запросов может обслуживаться DNS-сервером, который доступен по IPv6 (т.е. не нашим). Естественно, он ничего не фильтрует. Для исправления в настройках протокола IPv6 (если он включен) вместо "Получить адрес DNS-сервера автоматически" установите "Использовать следующие адреса DNS-серверов", а поля с адресами DNS-серверов оставьте пустыми.
- Вы сделали привязку своего IP адреса как статического в личном кабинете сервиса, но на самом деле ваш IP адрес динамический. В этом случае вы можете при очередной смене динамического IP адреса, попасть под настройки другого пользователя вашего провайдера, также сделавшего привязку IP адреса как статического. Для исправления — снимите привязку статического IP и установите SkyDNS Agent.

##### 15. Добавляю Вконтакте, Youtube, Facebook, skype.com или другой сайт в белый список, но сайт показывается неправильно или программа (например, skype) не работает.

Многие сайты в целях повышения производительности используют несколько разных адресов для загрузки своих данных. Например, [Вконтакте](http://vk.com/) использует адрес [vk.com](http://vk.com/) для загрузки страниц, а картинки и прочие элементы страницы грузятся с домена [userapi.com](http://userapi.com/).

Если вы заблокировали категорию, но хотите разблокировать отдельные такие сайты из этой категории, то необходимо внести в белый список все домены, которые используют эти сайты.

Чтобы найти блокируемые домены на странице выполните действия:

1. Очистите историю (журнал) в браузере (Google Chrome или Firefox), перезапустите браузер.
2. В Google Chrome нажмите клавишу F12, выберите Console, перезагрузите страницу и посмотрите в консоли строки с ошибкой 403 (FORBIDDEN). Аналогично в Firefox - Веб-разработка &amp; Веб-консоль.
3. Добавьте нужные домены в белый список в [личном кабинете](https://www.skydns.ru/auth/login) на skydns.ru

Ниже приведены примеры для некоторых сайтов, которые используют несколько адресов. Разработчики таких сайтов могут в любое время изменить или добавить служебные адреса, используемые для работы сайтов.

**Чтобы разблокировать ВКонтакте полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:**

- vk.com (без www)
- userapi.com
- vk-portal.net
- vk.me
- vkadre.ru
- vkdownloader.net
- vkuser.net
- vkuseraudio.net
- vkuserlive.com
- vkuservideo.net

**Чтобы разблокировать YouTube полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:**

- youtube.com (без www)
- googlevideo.com
- wide-youtube.l.google.com
- youtube-nocookie.com
- youtube.googleapis.com
- youtube.l.google.com
- youtubei.googleapis.com
- ytimg.com
- ytimg.l.google.com

**Чтобы разблокировать Skype полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:**

- skype.com (без www)
- azureedge.net
- browser.pipe.aria.microsoft.com
- c-msedge.net
- cloudapp.net
- download.skype.com
- dr.skype-cr.akadns.net
- edgecastdns.net
- get.skype.com
- login.live.com
- messenger.live.com
- mobile.pipe.aria.microsoft.com
- msedge.net
- msftconnecttest.com
- msn.com.akadns.net
- s-msedge.net
- skype-dsn.akadns.net
- skype.net
- skypeassets.com
- skypedata.akadns.net
- trafficmanager.net
- v0cdn.net
- web.skype.com

**Чтобы разблокировать WhatsApp полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:**

- whatsapp.com
- whatsapp.net

**Чтобы разблокировать Viber полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:**

- viber.com

**Чтобы разблокировать Google Drive полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:**

- google.com
- gstatic.com
- googleusercontent.com
- googleapis.com

**Чтобы разблокировать Hamachi полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:**

- hamachi.cc
- logmein-gateway.com
- logmein.com

**Чтобы разблокировать Zoom полностью, вам нужно добавить в белый список следующие записи:**

- zoom.us
- zoom.com

##### 16. Я внес/внесла изменения в настройки фильтрации, но ничего не изменилось.

Изменения в настройках распространяются по серверам SkyDNS в течение нескольких минут. Проверьте через 10-15 минут, что изменения вступили в силу.

Кроме того, если вы ранее заходили на сайты, относительно которых вы меняли настройки, то ответы DNS серверов скорее всего, находятся в кэше браузера, клиента DNS на локальном компьютере, кэширующем DNS (если запущен) на точке доступа/маршрутизаторе/роутере (если используется для выхода в интернет).

Для скорейшего вступления в действие изменения настроек может понадобиться перезапустить браузер. В большинстве случаев этого достаточно.

Если после перезапуска браузера изменений нет, то выполните команду ipconfig /flushdns на локальном компьютере, которая очистит кэш клиента DNS Windows.

В еще более редких случаях может понадобиться очистить кэш DNS на точке доступа/маршрутизаторе/роутере (если используется).

##### 17. Я открыл/открыла доступ к сайту, но выдается сообщение вида Доступ всё ещё закрыт.

Сообщение вида **Доступ всё ещё закрыт!** может выдаваться в случае, если на нашем DNS сервере данный сайт для вас разблокирован, но ваш браузер на основании информации в его кэше или кэше какого-либо промежуточного сервера у вас по прежнему обращается к странице блокировки.

Для скорейшего вступления в действие изменения настроек может понадобиться перезапустить браузер. В большинстве случаев этого достаточно.

Если после перезапуска браузера изменений нет, то выполните команду ipconfig /flushdns на локальном компьютере, которая очистит кэш клиента DNS Windows.

В еще более редких случаях может понадобиться очистить кэш DNS на точке доступа/маршрутизаторе/роутере (если используется).

У пользователей в организациях такое сообщение может выдаваться в случае, если запросы DNS приходят с одного IP адреса, а HTTP запросы с другого IP адреса, который не добавлен в профиле в личном кабинете. Убедитесь что оба IP адреса привязаны к вашему профилю.

##### 18. После установки агента SkyDNS или при вводе в сетевых настройках адреса DNS сервера SkyDNS 193.58.251.251 пропадает интернет.

Наиболее вероятно, что ваш провайдер блокирует доступ к DNS серверам отличным от своих и адреса сайтов не могут быть разрешены в IP-адреса. В таком случае, при вводе в качестве адреса DNS сервера 8.8.8.8 (DNS сервер Google), скорее всего, будет наблюдаться та же картина.

Вы можете обратиться к вашему провайдеру с просьбой открыть доступ к DNS серверам в интернете или сменить провайдера.

##### 19. Не работает фильтрация при установке агента и замене прописанного после установки DNS 127.0.0.1 на 193.58.251.251 или адрес другого сервера DNS.

При установленном агенте SkyDNS адрес DNS в настройках должен оставаться 127.0.0.1. Если вы изменили адрес на какой-то другой, то верните 127.0.0.1

##### 20. Не работает DNS сервер и агент SkyDNS на одном сервере.

Агент SkyDNS привязывается к порту 53, который используется серверами DNS, на локальном адресе 127.0.0.1 и прописывает этот адрес в качестве адреса DNS сервера в сетевых настройках при установке. Поэтому работа на одном компьютере агента SkyDNS и сервера DNS невозможна. В вашей организации необходимо запускать сервер DNS и агент SkyDNS на разных физических серверах или виртуальных машинах.

##### 21. Работает ли фильтрация SkyDNS с прокси-сервером?

Да, работает.

Для этого необходимо настроить прокси-сервер на использование DNS-сервера SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251. Укажите в настройках прокси-сервера DNS-сервер 193.58.251.251. Если прокси-сервер использует системный клиент DNS операционной системы или получает список серверов DNS из настроек ОС, то в сетевых настройках ОС пропишите DNS-сервер SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251.

Для SQUID используйте список DNS серверов из ОС или параметр [dns\_nameservers](http://www.squid-cache.org/Doc/config/dns_nameservers/).

При использовании прокси-сервера запросы к серверам DNS осуществляет прокси-сервер. Для всех пользователей, использующих прокси-сервер, будут применяться единые настройки фильтрации, которые действуют для прокси-сервера.

На ОС Windows также возможно использование агента SkyDNS и прокси-сервера на одном хосте. Для такой конфигурации настройте прокси-сервер на использование DNS 127.0.0.1.

<p class="callout warning">При использовании такого решения не будет отображаться страница блокировки. Вместо страницы блокировки браузер будет показывать, что сайт недоступен.</p>

<p class="callout warning">Невозможна работа на одном хосте агента SkyDNS и DNS сервера, который может идти в составе ПО совместно с прокси-сервером.</p>

##### 22. Работает ли фильтрация SkyDNS с Active Directory?

Да, работает.

Для этого настройте Службу DNS на пересылку запросов внешних DNS-имен на DNS-сервер SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251.

##### 23. Как я могу использовать локальные ресурсы моего провайдера невидимые из интернет (например, music.local)?

Если у вашего провайдера используются локальные ресурсы невидимые из интернет (например, music.local), то доступа к ним в настройке по умолчанию не будет.

Для решения этого вопроса у нас есть функция **Алиасов**, когда вы сообщаете нашей системе о подобных ресурсах.

На странице Исключения в личном кабинете необходимо настроить Алиас для такого ресурса, указав имя локального ресурса (music.local) и его IP адрес.

Узнать IP адрес ресурса можно следующим образом:

1. Временно отключите агент - кликните правой клавишей на иконке агента возле часов и выберите **Выключить фильтрацию до перезагрузки**.
2. Нажмите **Пуск** и выполните команду cmd.
3. В открывшемся черном окне напишите nslookup music.local
4. Запишите IP адрес из последней выданной строки с названием Address.
5. В личном кабинете на странице Исключения в подразделе Алиасы укажите имя music.local и записанный IP адрес.
6. Включите фильтрацию в агенте.

После этого локальный ресурс будет вам доступен.

##### 24. Почему в интерфейсе агента и на сайте в личном кабинете отображаются разные настройки фильтрации?

Если настройки фильтрации были изменены на сайте SkyDNS в личном кабинете, то в интерфейсе агента могут отображаться не актуальные настройки. В течение часа в агенте SkyDNS станут отображаться те же настройки, что и в личном кабинете на сайте SkyDNS.

##### 25. Я включаю блокировку социальных сетей, но vk.com остается доступен.

Это может быть вызвано теми же причинами, что и пункт 14.

##### 26. Я подключаюсь через провайдера Yota и включаю фильтрацию SkyDNS на роутере Zyxel Keenetic или использую агент SkyDNS, но фильтрация не работает.

У нас имеется информация по данным обращений пользователей Yota, что Yota модифицирует запросы DNS и очищает дополнительную секцию в запросе DNS, в которой находится идентификационный токен. В результате наш сервер не имеет данных для того, чтобы применить ваши настройки фильтрации при ответе на запрос DNS. Вы можете использовать сервис SkyDNS с привязкой статического IP-адреса или имени хоста и использования одного из сервисов динамического DNS как описано в [этом примере](https://new-docs.skydns.ru/books/skydns/page/poryadok-nastroiki-routera-tp-link).

##### 27. В нашей организации используется кэширующий DNS bind9, который разрешает домены через сервера SkyDNS. Некоторые домены оказываются заблокированными, хотя находятся в разрешенных категориях или в белом списке.

В используемой Вами схеме нужно учитывать следующие особенности:

1. Ответы нашего сервера DNS кеширует ваш DNS. Для очистки кэша bind9 можно воспользоваться командой "rndc flush". После этого в логах bind9 должны появиться записи "received control channel command 'flush'" и "flushing caches in all views succeeded".
2. Когда bind9 (ваш DNS) в ответ на запрос получает запись CNAME (в ответе также содержаться IP-адреса, в которые разрешился домен), то он на IP-адреса в ответе не смотрит и пытается самостоятельно разрешить каноническое имя в IP-адреса. Если каноническое имя не находится в разрешенных, то оно разрешается в IP-адрес страницы блокировки.

Подробнее по второму пункту на примере.

Имеем запись

```
bar.example.com.        CNAME  foo.example.com.
```

Слева записан алиас. Справа - каноническое имя.

Клиент запрашивает **bar.example.com**, в ответ получает **foo.example.com** и IP-адреса, в которые разрешается **foo.example.com**. Но bind9 в таком случае на IP-адреса не смотрит и пытается разрешить **foo.example.com**, делая еще один запрос. Если **bar.example.com** находится в разрешенных сервере, а **foo.example.com** находится в заблокированных, то bind9 получит от нашего сервера в ответ адрес страницы блокировки и вернет его конечному клиенту.

Хотя, если бы конечный клиент запрашивал **bar.example.com** у нашего сервера напрямую, а не у кеширующего bind9, то получил бы в ответ действительный IP-адрес **bar.example.com**.

Учитывая, что домены принадлежащие Яндекс, Google, Microsoft и другим глобальным организациям часто разрешаются в CNAME, которые часто входят в CDN (content delivery network), то нужно добавлять в белый список не только алиасы, но и канонические имена.

##### 28. Вместо персональной страницы блокировки отображается стандартная страница блокировки с сообщением вида **Доступ всё ещё закрыт!**.

Это может быть вызвано теми же причинами, что и пункт 17.

##### 29. При использовании фильтрации SkyDNS на роутере Zyxel Keenetic применяется не тот профиль фильтрации, который выбран для устройства в локальной сети.

Убедитесь, что на роутере Zyxel Keenetic установлена последняя версия прошивки.

Убедитесь, что устройство подключено к роутеру Zyxel Keenetic напрямую, а не через какой-либо маршрутизатор.

Убедитесь, что устройство использует только одно подключение к роутеру, а не подключено, например, через проводное подключение и через Wi-Fi к роутеру Zyxel Keenetic.

Убедитесь, что в вашей локальной сети не используется прокси-сервер, кэширующий DNS или Active Directory, т.к. в этом случае запросы DNS на роутер Zyxel Keenetic приходят с MAC-адреса используемого сервера и применяется профиль фильтрации, назначенный серверу.

##### 30. При блокировке доступа к, например, Youtube, доступ через браузер блокируется, а через приложение Youtube доступен.

Для блокировки доступа необходимо очистить кэш DNS и перезапустить приложение, через которое осуществляется доступ. На планшетах, телефонах или в ОС Windows 8 приложения могут не закрываться, а сворачиваться и оставаться в памяти. Для очистки кэша DNS и закрытия приложения перезагрузите устройство.

##### 31. Как заблокировать Skype?

Клиент Skype при первом удачном подключении скачивает список IP-адресов супернод и в дальнейшем подключается к ним даже если не может разрешить имя домена в IP.

Заблокируйте категорию **Чаты и мессенджеры**. Попробуйте удалить каталог Skype в папке AppData/Roaming каждого профиля пользователя на каждом компьютере и очистить кэш DNS командой ipconfig /flushdns.

# Настройка профилей фильтрации

По умолчанию на все компьютеры, подключаемые к сервису, действует профиль **Основной**. Данный профиль нельзя удалить, в отличии от профилей создаваемых пользователем.

1\. Для создания нового профиля перейдите на вкладку **Настройки** и далее **Профили**. На этой странице отображаются все созданные вами профили и перечень адресов, на которые они действуют. Для создания нового профиля введите его имя и нажмите **Добавить**.

##### ![](https://new-docs.skydns.ru/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/image-1700643742769.png)

2\. После создания нового профиля необходимо назначить этому профилю адреса на которые распространяется его действие. Это можно сделать на вкладке **Настройки - Устройства** и далее **IP-адреса/DynDNS**.

Профиль назначается при добавлении нового IP адреса или DynDNS хоста. По умолчанию на все ранее введенные адреса и динамические IP адреса действует профиль **Основной**. Для смены профиля необходимо отредактировать добавленный адрес или удалить адрес и добавить его снова к нужному профилю.

<p class="callout info">Если Вы используете агент SkyDNS, то привязывать адреса к профилям фильтрации не нужно. Вы можете выбрать нужный профиль фильтрации в агенте SkyDNS.</p>

3\. После создания профиля и назначения его необходимым адресам нужно настроить правила фильтрации для созданных профилей и профиля **Основной**. Зайдите на вкладку **Категории** и в выпадающем списке в блоке сверху выберите настраиваемый профиль.

##### ![](https://new-docs.skydns.ru/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/image-1700643976660.png)

После настройки блокируемых категорий нажмите кнопку **Сохранить.**

Аналогичным образом настраиваются алиасы, разрешающие и запрещающие списки для профиля на странице **Списки**.

##### ![](https://new-docs.skydns.ru/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/image-1700644099562.png)

4\. Для настройки расписания действия профилей отличных от профиля **Основной** перейдите на вкладку **Настройки** и далее **Расписание**. Из выпадающего списка выберите профиль, для которого нужно настроить расписание. Установите галочку **Расписание включено**. Настройте периоды, в которые будет включен профиль. В периоды, когда профиль выключен, будет действовать профиль **Основной**.

##### ![](https://new-docs.skydns.ru/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/image-1700644238070.png)

Если Вы используете агент SkyDNS, то все описанные настройки можно выполнить следуя [инструкции по работе с агентом SkyDNS](https://new-docs.skydns.ru/books/skydns/page/instrukciya-po-rabote-s-agentom).

# Настройка расписания работы фильтрации

Расписание в сервисе реализуется через дополнительные профили настроек. Каждому профилю можно задать свой график включения и отключения. В то время когда вы указываете активность профиля с расписанием будут соответственно действовать все настройки этого профиля, в остальное же время, когда согласно расписания установлено выключение профиля, будет активен профиль по умолчанию **Основной**.

**Система расписания позволяет гибко настраивать время и режимы фильтрации под любые сценарии работы, такие как:**

1. Отключение интернета по расписанию, с фильтрованным защищенным интернетом в остальное время. Такой вариант часто используется родителями для ограничения школьников в учебные часы.
2. Фильтрация социальных сетей в рабочее время, со свободным доступом в обеденный перерыв, а также до начала рабочего дня и после его окончания. Очевидно, что такой вариант удобен для использования в организациях.
3. Более строгая фильтрация в часы, когда за компьютером находится ребенок, и более слабая фильтрация или её отсутствие в часы, когда за компьютером начинают работать взрослые.

**Сейчас мы рассмотрим, как включить и настроить расписание. Далее рассмотрим настройку типовых сценариев фильтрации по расписанию дома и в организации.**

Для настройки расписания необходимо создать дополнительный профиль настроек, на котором мы и будем включать расписание.

1. Войдите в личный кабинет
2. Войдите в раздел **Настройки** - **Профили**
3. Введите название профиля (например, Блокировка) и нажмите **Добавить**.

**После создания профиля можно приступать к настройке расписания.**

1. Войдите в раздел **Настройки** - **Расписание**
2. В списке профилей (в левом верхнем углу) выберите только что созданный профиль Блокировка для настройки расписания. Заметьте, что профиль Основной в списке не отображается, поскольку для него отдельно расписание не настраивается.
3. Установите нужное время, в которое должен быть активен профиль Блокировка. В остальное время будет активен профиль Основной.
4. Поставьте галочку в чек-боксе **Расписание включено** по расписанию для этого профиля.
5. Нажмите кнопку **Сохранить**.

##### ![](https://new-docs.skydns.ru/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/image-1700644238070.png)

После настройки расписания необходимо выполнить действия, чтобы это расписание применялось к вашей сети или отдельным компьютерам.

Если вы используете программу агент, то вам необходимо войти в программу и выбрать созданный профиль Блокировка и установить его как используемый по умолчанию. Сделать это можно в разделе **Настройки** - **Настройки контент-фильтрации**, выбрав требуемый профиль в списке профилей и нажав кнопку **Применить**.

Если вы использовали скрытую установку агента по компьютерам в корпоративной сети, то вам потребуется заново запустить установку с ключом, в котором передать название профиля с расписанием.

**Если у вас настроена фильтрация на уровне роутера, прокси-сервера или шлюза, то вам необходимо произвести привязку вашего внешнего адреса на профиль с расписанием.**

1. Войдите в раздел **Настройки** - **Устройства**
2. Отвяжите внешний IP-адрес вашей сети от профиля Основной
3. Привяжите этот же IP-адрес на профиль с расписанием (Блокировка)

Если ваш внешний IP-адрес динамический и вы используете сторонний сервис динамического DNS то вместо IP-адреса вы должны привязать динамический хост. После применения всех настроек расписание начнет работу.

Вы можете иметь несколько профилей с разными расписаниями для разных пользователей и сетей, но обратите внимание, что переключение всегда будет между текущим профилем и профилем Основной.

##### Возможные проблемы при настройке расписания

**Расписание переключает настройки в неправильное время.**

Проверьте, что у вас правильно выставлена временная зона. Войдите в раздел **Аккаунт** - **Персональные данные**, выберите правильную временную зону и нажмите **Сохранить**.

**Расписание работает, но блокировка и разблокировка происходят с задержкой.**

Из-за кэширования DNS запросов на системном уровне и в браузере ваш компьютер может не сразу отреагировать на выданную нашей системой блокировку или разблокировку. Чтобы исключить это, мы рекомендуем отключать автоматическое управление кэшем браузера.

**Расписание совсем не работает.**

Проверьте, что вы правильно выполнили описанные выше шаги по настройке расписания. Если все сделано правильно и проблема сохраняется, обратитесь в [техническую поддержку](https://www.skydns.ru/cabinet/feedback/).

# Настройка разрешающих и запрещающих списков

Для создания разрешающий и запрещающих списков необходимо перейти в раздел **Списки**. Далее необходимо ввести имя списка и выбрать профили, к которым он будет применен, и нажать кнопку **Добавить**.

##### ![](https://new-docs.skydns.ru/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/image-1700646489573.png)

После создания списка можно добавить в него необходимые домены, введя доменное имя и нажав кнопку **Добавить**.

Редактируя уже созданный список можно изменить его имя или профили к которым он будет применен.

##### ![](https://new-docs.skydns.ru/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/image-1700646573871.png)

<p class="callout info">При необходимости к домену можно добавить комментарий.  
Доменное имя нужно вводить без https:// или www.</p>

<p class="callout warning">Функция **Редактировать списком** недоступна на тарифах **Домашний** и **Домашний+**</p>

# Создание и управление дополнительными страницами блокировки

В данной инструкции дано пошаговое описание создания и управления дополнительными страницами блокировки.

Для создания дополнительной страницы блокировки необходимо:

1. Перейти в **Настройки** - **Дополнительно**.
2. В блоке **Страница блокировки** введите название страницы блокировки.
3. Введите текст, который будет отображаться на странице блокировки.
4. Нажмите кнопку **Добавить**.

<p class="callout info">При необходимости добавьте изображение для его отображения на странице блокировки</p>

##### ![](https://new-docs.skydns.ru/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/image-1700647225290.png)

Для применения страницы блокировки к существующему профилю необходимо:

1. Перейти в **Настройки** - **Профили.**
2. Нажать кнопку редактирования справа от профиля.
3. Нажать на выпадающий список и выбрать созданную ранее страницу.
4. Нажать на копку применения изменений справа от профиля.

##### ![](https://new-docs.skydns.ru/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/image-1700647509691.png)

# Установка корневого сертификата SkyDNS

**Корневой сертификат** или **сертификат SSL** - одна из частей системы безопасности сайтов. Сертификат SSL необходим для корректной работы сайтов с безопасным соединением (https). Если у Вас возникают проблемы с отображением страницы блокировки SkyDNS (браузер выдает сообщение **Не удается получить доступ к сайту**), то Вам необходимо скачать сертификат SkyDNS и настроить его использование в Вашем браузере.

#### [**Скачать корневой сертификат SkyDNS**](https://www.skydns.ru/downloads/skydns_root.crt)

<p class="callout info">Если при нажатии кнопки браузер открывает окно установки сертификата, отмените установку, кликните по кнопке правой клавишей мыши и выберите пункт **Сохранить объект как...**  
Чтобы проверить работу страницы блокировки в https воспользуйтесь следующей инструкцией в конце статьи.</p>

<p class="callout warning">Сертификат не поддерживается в Yandex браузере.  
Браузер Mozilla Firefox не использует системные настройки, для установки сертификата воспользуйтесь инструкцией ниже.</p>

##### Установка сертификата SkyDNS для Windows (браузеры Internet Explorer, Edge, Opera, Google Chrome)

Установка сертификата для браузеров **Internet Explorer, Edge, Opera, Google Chrome** производится через системные настройки.

1\. Нажмите кнопку **Пуск** и начните вводить словосочетание **Панель управления**. Когда появится иконка Панели Управления нажмите на нее.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-1-1.png)

2\. В поиске панели управления введите **Свойства браузера** и нажмите появившуюся иконку.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-2-1.png)

3\. В Свойствах браузера перейдите на вкладку **Содержание** и нажмите кнопку **Сертификаты**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-3.png)

4\. В окне Сертификаты перейдите на вкладку **Доверенные корневые центры сертификации** и нажмите кнопку **Импорт**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-4.png)

5\. В окне мастера импорта сертификатов на первом шаге нажмите кнопку **Далее**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-5.png)

6\. На втором шаге нажмите кнопку **Обзор** и выберите заранее загруженный файл сертификата SkyDNS.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-6.png)

7\. На третьем шаге убедитесь, что сертификат помещается в хранилище **Доверенных корневых центров сертификации.**

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-7.png)

8\. Подтвердите ранее проделанные действия, нажав на кнопку **Готово**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-8.png)

9\. На вопрос системы нужно ответить **Да**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-9.png)

10\. Закрыть мастер импорта сертификатов, нажав **Ок**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-10.png)

##### Установка сертификата SkyDNS в браузере Mozilla Firefox для всех платформ

Браузер Mozilla Firefox не использует системные настройки, поэтому установка сертификата в нем отличается от других браузеров.

1\. Щелкните по иконке настроек в правом верхнем углу браузера и выберите пункт меню **Настройки**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-11.png)

2\. В левом меню выберите **Приватность и защита** затем прокрутите в самый низ страницы и нажмите кнопку **Просмотр сертификатов**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-12.png)

3\. В окне Сертификатов выберите вкладку **Центры сертификации** и нажмите кнопку **Импортировать**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-13.png)

4\. Выберите заранее загруженный сертификат SkyDNS. В окне загрузки сертификата установите галочку **Доверять при идентификации веб-сайтов** и нажмите кнопку **ОК**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-14.png)

##### Установка сертификата SkyDNS в Mac OSX

1\. Нажмите сочетание клавиш **CTRL+SPACE** и в поиске Spotlight введите **Связка ключей**. Откройте приложение Связка ключей.

##### ![](https://new-docs.skydns.ru/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/image-1700648163060.png)

2\. В приложении Связка ключей выберите параметр **Вход** и категорию **Сертификаты**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-16-1.png)

3\. Перетащите заранее загруженный сертификат SkyDNS в правую часть окна приложения Связка ключей, где хранятся остальные сертификаты.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-17-1.png)

4\. Щелкните правой кнопкой мыши по сертификату SkyDNS и выберите пункт меню **Свойства сертификата**. В открывшемся окне разверните пункт **Доверие** и в **Параметрах использования сертификата** выберите **Всегда доверять**. Закройте окно сертификата.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-18.png)

5\. В приложении Связка ключей убедитесь, что сертификат SkyDNS помечен как надежный для данной учетной записи.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/tls-19-1.png)

##### Установка корневого сертификата SkyDNS на устройства под управлением OS Android и iOS

**Установка сертификата SkyDNS в Android:**

1\. [Скачать сертификат](https://www.skydns.ru/downloads/skydns.crt). После скачивания автоматически откроется окно добавления сертификата.

2\. Ввести название сертификата, в поле "**Использовать аккаунт**" выбрать "**VPN и приложения**". Нажать "**ОК**".

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/Mobile_certificate_html_8bf6497f2bd0afb5.png)

**Установка сертификата SkyDNS в iOS:**

1\. [Скачать сертификат на устройство](https://www.skydns.ru/downloads/skydns.crt). Открыть скачанный файл.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/Mobile_certificate_html_faf913bed3c2e923.png)

2\. Нажать **Установить** в открывшемся окне установки сертификата, затем в появившемся предупреждении, затем в окне установки профиля.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/Mobile_certificate_html_c9bd1c0b85f977fe.png)

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/Mobile_certificate_html_73cd684b053e1be1.png)

3\. Нажать **Готово** для завершения установки.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/Mobile_certificate_html_559b1c4879d6e4d.png)

4\. Перейти в Настройки - Об этом устройстве - Управление сертификатами. Включить переключатель **Доверять сертификату**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/Mobile_certificate_html_49e04cdc795f5ee9.png)

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/Mobile_certificate_html_6c3a30908396b2e5.png)

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/Guides-ScreenShots/Mobile_certificate_html_d00330edfc6492.png)

##### Ручная установка сертификата с помощью консоли

Установка сводится к двум шагам:

1. Скопировать файл с сертификатом в определенный каталог.
2. Запустить команду для импорта сертификата.

**Для Deb (Debian / Ubuntu / Astra Linux)**

Копируем файл в каталог **/usr/local/share/ca-certificates**:

```
cp /foo/bar/cert.crt /usr/local/share/ca-certificates/
```

Выполняем установку:

```
update-ca-certificates
```

**Для RPM (Rocky Linux / РЕД ОС / RHEL / CentOS / Fedora)**

Копируем файл в каталог **/etc/pki/ca-trust/source/anchors**:

```
cp /foo/bar/cert.crt /etc/pki/ca-trust/source/anchors/
```

Выполняем установку:

```
update-ca-trust
```

##### Проверка корректности работы страницы блокировки после установки сертификата

Теперь можно проверить блокировку сайтов по протоколу **https**. При попытке зайти на заблокированный сайт у Вас должна отобразиться страница блокировки. Если страница блокировки не отображается, либо отображается оповещение браузера о недействительном сертификате - повторите шаги по установке сертификата.

Если после повторной настройки останутся нерешенные вопросы или проблемы - обращайтесь в нашу [службу технической поддержки](https://www.skydns.ru/cabinet/feedback/).

# Распределение ролей в управлении контент-фильтрацией SkyDNS

В этой инструкции объясняется как настроить распределение ролей в управлении вашим аккаунтом. Если вы используете тарифы SkyDNS.Бизнес+, SkyDNS.Wi-Fi или SkyDNS.Вуз.

В личном кабинете есть возможность назначать администраторам аккаунта различные роли:

- **Аудитор** - обладает правом просматривать и загружать любую статистику аккаунта сервиса SkyDNS. Аудитор не может изменять настройки или использующиеся профили фильтрации.
- **Администратор** - имеет такие же права как владелец аккаунта, кроме возможности добавления администраторов.

Чтобы добавить администратора аккаунта SkyDNS войдите в **Личный кабинет** и пройдите во вкладку **Аккаунт**. Затем выберите пункт **Администраторы** в левом меню.

Затем введите учетные данные создаваемого администратора (логин и пароль), назначьте ему необходимую роль и нажмите кнопку **Добавить**.

Ниже находится список уже добавленных администраторов и их роль в управлении аккаунтом. Здесь вы можете редактировать или удалять аккаунты администраторов.

# Настройка использования DNS-фильтрации SkyDNS в локальной (корпоративной) сети

##### Для того, чтобы начать использовать сервис DNS-фильтрации SkyDNS необходимо:

1. Определить, какие настройки фильтрации требуются одинаковые или различные для каждого компьютера (группы компьютеров)
2. Выяснить, какой внешний IP адрес предоставил провайдер — статический или динамический
3. Составить логическую схему локальной сети, в том числе: 
    - Определить, через какой шлюз осуществляется выход в интернет
    - Определить, какие службы (Active Directory, DNS, proxy, DHCP) на каких серверах выполняются, какие IP адреса используются для этих служб и компьютеров пользователей
    - Определить, каким образом получают сетевые настройки компьютеры (по DHCP или прописаны вручную)
4. Привязать внешний статический IP адрес к профилю в аккаунте SkyDNS
5. Если внешний IP-адрес динамический, то: 
    - либо установить на компьютеры пользователей SkyDNS Agent
    - либо использовать сервис динамического DNS (типа DynDNS или no-ip.com) и привязать имя хоста, зарегистрированное в сервисе динамического DNS, к профилю в аккаунте SkyDNS
    - использовать для разрешения внешних DNS-имен DNS-сервер SkyDNS 193.58.251.251.

<p class="callout info">Привязка внешнего IP адреса или имени хоста, зарегистрированного в сервисе динамического DNS, к профилю в аккаунте SkyDNS необходима для идентификации запросов к нашим DNS серверам и применения заданных вами настроек фильтрации.</p>

<p class="callout warning">Если провайдер предоставил вам внешний IP адрес из одной из подсетей для частных сетей (т.е. IP адрес не является внешним), то возможными решениями будут являться установка агента SkyDNS на компьютеры в локальной сети, использование роутера ZyXEL Keenetic или привязка того IP адреса, который определился для вас нашим сервисом. Но в последнем случае возможен конфликт настроек с другими пользователями нашего сервиса на том же IP адресе, поэтому мы рекомендуем делать это с осторожностью. Список подсетей для частных (не маршрутизируемых) сетей следующий: 192.168.0.0/16, 172.16.0.0/12, 10.0.0.0/8, 100.64.0.0/10.</p>

##### Централизованное управление настройками фильтрации

Администратор может создавать/удалять/изменять различные профили фильтрации через веб-интерфейс (личный кабинет на сайте SkyDNS) или агент SkyDNS.

После ввода логина и пароля в агенте SkyDNS администратор может выбрать, какой профиль фильтрации будет использовать данный агент. Последующая настройка профиля фильтрации может быть сделана через личный кабинет на сайте SkyDNS или через другой экземпляр агента.

В случае удаления используемого профиля фильтрации агент SkyDNS будет использовать профиль фильтрации Основной.

При смене профиля в агенте SkyDNS настройки выбранного профиля фильтрации вступают в действие немедленно, но необходимо учитывать существование кеширования на уровне браузера и клиента DNS операционной системы.

##### Если требуются раздельные настройки фильтрации для каждого компьютера (группы компьютеров)

В этом случае установите агент SkyDNS на компьютеры в локальной сети, создайте и примените в агенте необходимые профили фильтрации.

Если в локальной сети развернуты службы Active Directory, то:

- пропишите в аккаунте SkyDNS адрес домена контроллера и пропишите алиасы для локальных ресурсов (создаются только A записи)
- либо установите специальную версию агента SkyDNS CS (данная версия предоставляется пользователям платных тарифов по запросу в техническую поддержку).

Стандартный агент SkyDNS принимает DNS запросы на локальном для каждого компьютера IP адресе 127.0.0.1 и осуществляет запросы DNS к серверам SkyDNS 193.58.251.251.

<p class="callout info">При использовании прокси-сервера запросы к серверам DNS осуществляет прокси-сервер. На компьютерах с установленным агентом SkyDNS необходимо отказаться от использования прокси-сервера, если он использовался, или включить спец.режим страницы блокировки **Пустой DNS-ответ** в личном кабинете. В противном случае будут действовать те настройки фильтрации DNS, которые применяются к прокси-серверу.</p>

##### Если требуются одинаковые настройки фильтрации для всех или основной части компьютеров в сети

Ниже приведены примеры настройки использования DNS-сервера SkyDNS для разрешения внешних DNS-имен.

**Пример №1. В локальной сети отсутствуют серверы DNS, прокси-серверы и т.п. Компьютеры используют серверы DNS в интернете.**

Привяжите внешний статический IP адрес или имя хоста, зарегистрированное в сервисе динамического DNS, к профилю в аккаунте SkyDNS.

Настройте компьютеры на использование DNS-сервера SkyDNS с IP адресом **193.58.251.251**.

**Пример №2. В локальной сети имеется сервер DNS, который используют все компьютеры в сети.**

Привяжите внешний статический IP адрес или имя хоста, зарегистрированное в сервисе динамического DNS, к профилю в аккаунте SkyDNS.

Настройте существующий сервер DNS на пересылку запросов внешних DNS-имен на DNS-сервер SkyDNS с IP адресом **193.58.251.251**.

**Пример №3. В локальной сети используется сервис DHCP для выдачи компьютерам сетевых настроек.**

Настройте сервис DHCP для выдачи адреса DNS сервера **193.58.251.251** тем компьютерам, на которых требуется фильтрация.

Привяжите внешний статический IP адрес или имя хоста, зарегистрированное в сервисе динамического DNS, к профилю в аккаунте SkyDNS.

**Пример №4. В локальной сети имеется прокси-сервер, который используют все компьютеры в сети.**

Привяжите внешний статический IP адрес или имя хоста, зарегистрированное в сервисе динамического DNS, к профилю в аккаунте SkyDNS.

Настройте прокси-сервер на использование DNS-сервера SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251. Укажите в настройках прокси-сервера DNS-сервер 193.58.251.251. Если прокси-сервер использует системный клиент DNS операционной системы или получает список серверов DNS из настроек ОС, то в сетевых настройках ОС пропишите DNS-сервер SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251.

**Пример №5. В локальной сети имеется прокси-сервер запущенный на ОС Windows, который используют все компьютеры в сети. Внешний IP адрес динамический.**

Настройте прокси-сервер на использование DNS-сервера с IP адресом 127.0.0.1. Укажите в настройках прокси-сервера DNS-сервер 127.0.0.1. Если прокси-сервер использует системный клиент DNS операционной системы или получает список серверов DNS из настроек ОС, то дополнительных настроек не требуется.

Установите на компьютер, на котором запущен прокси-сервер агент SkyDNS.

<p class="callout warning">При использовании такого решения не будет отображаться страница блокировки. Вместо страницы блокировки браузер будет показывать, что сайт недоступен.</p>

<p class="callout warning">Невозможна работа на одном хосте агента SkyDNS и DNS сервера, который может идти в составе ПО совместно с прокси-сервером.</p>

**Пример №6. В локальной сети имеется сервер DNS и прокси-сервер, которые используют все компьютеры в сети.**

Привяжите внешний статический IP адрес или имя хоста, зарегистрированное в сервисе динамического DNS, к профилю в аккаунте SkyDNS.

Настройте существующий сервер DNS на пересылку запросов внешних DNS-имен на DNS-сервер SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251.

Настройте прокси-сервер на использование имеющегося DNS-сервера или на использование DNS-сервера SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251 (в последнем случае будут недоступны внутренние веб-ресурсы, если они имеются в локальной сети). Если в локальной сети имеются внутренние веб-ресурсы и прокси-сервер, то имеет смысл внедрить использование [Web Proxy Autodiscovery Protocol](http://ru.wikipedia.org/wiki/Web_Proxy_Autodiscovery_Protocol) и/или файл [proxy auto-config (PAC)](http://en.wikipedia.org/wiki/Proxy_auto-config), что позволяет тонко настраивать браузеры пользователей в каких случаях использовать прокси-сервер, а в каких обращаться к веб-ресурсам напрямую.

**Пример №7. В локальной сети развернуты службы Active Directory.**

Привяжите внешний статический IP адрес или имя хоста, зарегистрированное в сервисе динамического DNS, к профилю в аккаунте SkyDNS.

Если у вас в организации развернуты службы Active Directory, то также существует внутренний для организации сервер DNS.

Настройте существующий сервер DNS на пересылку запросов внешних DNS-имен на DNS-сервер SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251.

Подробнее про настройку Службы DNS [здесь](https://new-docs.skydns.ru/books/skydns/page/sovmestnoe-ispolzovanie-sluzb-active-directory-i-filtracii-dns-zaprosov-skydns "Совместное использование служб Active Directory и фильтрации DNS-запросов SkyDNS").

**Пример №8. В локальной сети развернуты службы Active Directory, имеется прокси-сервер, на части компьютеров пользователей установлены ОС Windows, на другой части — Linux. Внешний IP-адрес динамический. Требуется для разных компьютеров применять различные настройки фильтрации.**

В данном случае раздельные настройки фильтрации для компьютеров с Linux не будут применяться. Но возможно для компьютеров с Linux и части компьютеров с Windows применять одни настройки фильтрации и различные настройки фильтрации для других компьютеров с Windows.

1. Используйте сервис динамического DNS (типа DynDNS или no-ip.com) и привяжите имя хоста, зарегистрированное в сервисе динамического DNS, к профилю в аккаунте SkyDNS.
2. Настройте существующий сервер DNS на пересылку запросов внешних DNS-имен на DNS-сервер SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251. Подробнее про настройку Службы DNS [здесь](https://new-docs.skydns.ru/books/skydns/page/sovmestnoe-ispolzovanie-sluzb-active-directory-i-filtracii-dns-zaprosov-skydns "Совместное использование служб Active Directory и фильтрации DNS-запросов SkyDNS").
3. Настройте прокси-сервер на использование имеющегося DNS-сервера или на использование DNS-сервера SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251 (в последнем случае будут недоступны внутренние веб-ресурсы, если они имеются в локальной сети).
4. Настройте компьютеры с Linux на использование существующего сервера DNS и прокси-сервера.
5. Настройте компьютеры с Windows, на которых должны применяться те же настройки фильтрации, на использование существующего сервера DNS и прокси-сервера.
6. Установите на другие компьютеры с Windows агент SkyDNS или SkyDNS CS. Создайте и примените необходимые профили фильтрации. Отключите использование прокси-сервера на данных компьютерах.

**Пример №9. В локальной сети развернуты службы Active Directory, на части компьютеров пользователей установлены ОС Windows, на другой части Linux. Имеется подсеть внешних IP адресов с маской 28 (14 внешних IP адресов). Требуется для разных компьютеров применять различные настройки фильтрации.**

1. Создайте до 14 включительно профилей фильтрации в аккаунте SkyDNS.
2. Привяжите к каждому профилю по IP адресу из имеющихся внешних IP адресов.
3. Запустите до 14 включительно серверов DNS (например bind9) принимающих запросы от компьютеров в локальной сети каждый на своем IP. Можно запустить DNS серверы с различными конфигурационными файлами или использовать виртуализацию и запустить каждый экземпляр в отдельной виртуальной машине.
4. Настройте каждый экземпляр как slave для зон в DNS сервере, используемом службами Active Directory.
5. Настройте на каждом DNS сервере пересылку запросов внешних DNS-имен на DNS-сервер SkyDNS с IP адресом 193.58.251.251 с индивидуального сокета для этого сервера DNS.
6. На шлюзе доступа в интернет настройте Source NAT на каждый из имеющихся 14 внешних IP для каждого из сокетов, с которых DNS серверы осуществляют запросы.
7. Разбейте компьютеры в локальной сети на 14 групп и каждой группе выдайте с помощью DHCP один из созданных DNS серверов.

# Настройка различных профилей фильтрации в сетях с трансляцией сетевых адресов (NAT)

Сетевая технология NAT активно применяется в корпоративных и гостевых сетях и предназначена для:

- экономии количества статических IP-адресов,
- обеспечения безопасности устройств внутри локальной сети,
- предотвращения обращений извне к внутренним хостам,
- позволяет скрыть внутреннюю структуру корпоративной сети от внешнего наблюдателя.

Функция NAT DNS служит для привязки разных профилей фильтрации сервиса SkyDNS к разным устройствам за NAT (роутерам, точкам доступа, интернет-шлюзам и т. д.).

<p class="callout warning">Для корректной работы функции ваш роутер или интернет-шлюз должен быть настроен согласно [инструкциям](https://new-docs.skydns.ru/books/skydns/page/poryadok-nastroiki-routera-tp-link "Порядок настройки роутера TP-Link"), расположенным на нашем сайте.</p>

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/uploads/images/Nat%202.png)

*Пример организации контент-фильтрации в корпоративной сети с использованием опции NAT DNS*

**Настройка NAT DNS:**

1\. Зайдите в личный кабинет SkyDNS и привяжите **внешний IP** для роутера или интернет-шлюза с NAT к любому из профилей фильтрации (для настройки функции NAT DNS вам необходимо иметь не менее 2 профилей).

2\. На конечных устройствах (отдельные роутеры, интернет-шлюзы в сети за NAT) стандартными средствами (вручную, через DHCP и т. п.) установите соответствующие нужным профилям фильтрации **целевые адреса DNS серверов**.

Список целевых адресов DNS:

- 193.58.251.101
- 193.58.251.102
- 193.58.251.103
- 193.58.251.104
- 193.58.251.105

3\. В личном кабинете SkyDNS перейдите в: **Настройки** - **Устройства**, выберите профиль соответственно **целевому IP адресу** (один IP адрес - один профиль). После того, как необходимые профили фильтрации выбраны, сохраните настройки.

##### ![image-1700654355370.png](https://new-docs.skydns.ru/uploads/images/gallery/2023-11/scaled-1680-/image-1700654355370.png)

4\. После сохранения настроек устройства будут фильтроваться согласно установленным правилам.

5\. Статистика запросов и блокировок будет отображаться на соответствующих профилях.

<p class="callout warning">Опция предназначена только для настройки в сетях с NAT. При наличии прокси-сервера фильтрация по настройкам NAT DNS производиться **не будет**, так как в этом случае применяются только настройки, установленные для прокси-сервера.</p>

# Взаимодействие SkyDNS и корпоративных систем

В корпоративной системе существует набор сервисов, использование которых упрощает администрирование сети, а на некоторые из них возлагают и функцию ограничения доступа пользователей к нежелательным ресурсам Интернета.

К являющимся частью инфраструктуры многих корпоративных систем можно отнести такие сервисы как **DHCP**, **DNS** и **контроллер домена**.

Одна из целей использования сервиса **DHCP** заключается в назначении сетевых реквизитов пользовательским системам.

В задачи **контроллера домена** входит обеспечение централизованного управления ресурсами домена компании. К таким ресурсам относятся и доменные имена пользовательских и иных систем компании.

Разрешение доменных имён систем компании в их IP адреса для сетевого взаимодействия возлагается на **сервер DNS**. Кроме этого, DNS-сервер отвечает за обработку запросов, касающихся интернет доменов.

Дополнительно к вышеприведённым сервисам может применяться и **прокси-сервер**. Его основной функцией является транзит Веб-трафика (и трафика некоторых других протоколов) из Интернет в локальную сеть компании. Для выполнения запросов пользователей прокси-сервер выполняет разрешение имён используя сервис DNS.

**Интернет-шлюз** занимается маршрутизацией трафика между сетью компании и интернет. Очень часто на него возложены функции защиты локальной сети и блокировки нежелательных видов трафика в сторону Интернет.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/images/corpintegration_corpint_1.png)

Рассмотрим варианты взаимодействия сервиса **SkyDNS** с каждым из вышеприведённых компонентов корпоративной системы.

**DNS сервер компании:** как правило, такие серверы настроены на передачу запросов соответствующим серверам провайдера и самостоятельным разрешением имён занимаются только в рамках корпоративного домена. Если для такого сервера в качестве сервиса реализующего фактическое разрешение имён для интернет указать **SkyDNS**, то в ответ на запросы, содержащиеся в заблокированных категориях, будет выдаваться один из адресов **SkyDNS**. Если при этом целью запроса к DNS-серверу компании было получение IP-адреса веб-страницы, то в браузере появится страница блокировки сервисом **SkyDNS** обращения к сайту. В данной конфигурации взаимодействия корпоративных систем со **SkyDNS** пользователи, использующие **DNS сервер** компании, будут вынуждены подчиняться тем или иным правилам политики безопасности или контроля использования интернет. А отражение правил будет установлено в личном кабинете сервиса **SkyDNS**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/images/corpintegration_corpint_2.png)

При этом, при правильной настройке разрешение имён корпоративного домена будет происходить только на стороне DNS-сервера компании.

Далее рассмотрим конфигурирование **DHCP** таким образом, чтобы пользователям в качестве **DNS сервера** для компании выдавался адрес **SkyDNS**. При этом запросы тех пользователей, чьи системы используют **DHCP** для получения сетевых реквизитов, будут получать ответы напрямую от сервиса **SkyDNS**. Это ограничивает возможности использования корпоративного домена. Лучше такая конфигурация подходит когда он не используется в локальной сети компании. При возможности гибкой настройки **DHCP-сервера** можно назначать пользователям DNS без фильтрации или с ней.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/images/corpintegration_corpint_3.png)

Если используется **прокси-сервер**, то настроив разрешение имён в нём через сервис **SkyDNS** можно получить аналогичный по своему эффекту взаимодействия **DNS** сервера компании с сервисом **SkyDNS** результат.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/images/corpintegration_corpint_4.png)

Лучший контроль над **DNS** запросами пользователей и соответствующую политике безопасности или ограничений реализацию взаимодействия с сервисом **SkyDNS** можно получить комплексным подходом, включающим в себя и настройку **интернет-шлюза** компании или филиала. При этом, в брандмауэре надо задать перенаправление **DNS** запросов на сервис **SkyDNS**. При желании можно и исключить те машины в сети, которые не должны проходить фильтрацию запросов.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/images/corpintegration_corpint_5.png)

В качестве заключения можно привести вариант сценария взаимодействия с сервисом **SkyDNS**:

Среди сетевых реквизитов, получаемых по **DHCP** в качестве адреса **DNS-сервера**, пользовательская система получает адрес корпоративного **DNS сервера**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/images/corpintegration_corpint_6.png)

На корпоративном **DNS-сервере** запросы, касающиеся доменов интернет, передаются сервису **SkyDNS**. Ответы отфильтрованы в соответствии с настройками сервиса.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/images/corpintegration_corpint_7.png)

Преобразование адресов на **прокси-сервере** настроено на корпоративный **DNS сервер**. Запросы к веб-серверам в сети проходят без изменений, а к Интернет-сайтам фильтруются на уровне **DNS**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/images/corpintegration_corpint_8.png)

Дополнительно, или как вариант, на **Интернет-шлюзе** запросы, направляющиеся по протоколу **DNS**, перенаправляются в сторону сервиса **SkyDNS**.

##### ![](https://www.skydns.ru/userfiles/images/corpintegration_corpint_9.png)

Для успешного применения некоторых политик безопасности обязательно закрытие доступа пользователей к другим **DNS** на **Интернет-шлюзе**. При этом, если у компании есть несколько белых IP-адресов (например, для NAT), то возможно разделение профилей фильтрации.

# API обновления динамического IP адреса

Для того что бы обновить ваш привязанный в системе динамический IP адрес необходимо отправить HTTP запрос на следующий URL:

**https://www.skydns.ru/nic/update**

Пример минимального запроса с передачей авторизационных данных в запросе в явном виде (поддерживается роутерами с прошивкой DD-WRT, OPEN-WRT и другими системами)

```
https://username:password@www.skydns.ru/nic/update?hostname=home 
```

Пример сырого HTTP запроса с передачей авторизационных данных в закодированном виде

```
GET /nic/update?hostname=home HTTP/1.0
Host: www.skydns.ru
Authorization: Basic base64-encoded-auth-string
```

##### Авторизация при использовании сырых HTTP запросов

Для сырых HTTP запросов нужно использовать Basic Authorization.

Нужно передавать специальный HTTP заголовок Authorization в каждом запросе, в котором передавать строку username:password, закодированную методом base64. При этом следует явно указывать базовый (Basic) метод авторизации.

Пример заголовка:

```
Authorization: Basic NDc2MDE4N2Q4MWJjNGI3Nzk5NDc2YjQycjUxMDM3MTM6ZjI1YmViZjk5MWZmNDE5ODkzZGIyNTU3MjhlNGUxZGU=
```

Параметры URL

<table border="1" id="bkmrk-%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B5-%D0%9E%D0%B1%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%9E%D0%BF" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><th style="width: 33.3663%;">Поле</th><th style="width: 33.3663%;">Обязательный</th><th style="width: 33.3663%;">Описание</th></tr><tr><td style="width: 33.3663%;">username:password</td><td style="width: 33.3663%;">Да</td><td style="width: 33.3663%;">Логин и пароль аккаунта. В качестве логина используется email адрес.</td></tr><tr><td style="width: 33.3663%;">hostname</td><td style="width: 33.3663%;">Да</td><td style="width: 33.3663%;">Указывает имя хоста, добавляется для идентификации. Например, если привязывается несколько IP адресов на один профиль.</td></tr><tr><td style="width: 33.3663%;">profile</td><td style="width: 33.3663%;">Нет</td><td style="width: 33.3663%;">Указывает числовой идентификатор профиля на который будет привязан IP адрес. Идентификаторы можно увидеть в личном кабинете в разделе Профили.</td></tr><tr><td style="width: 33.3663%;">myip</td><td style="width: 33.3663%;">Нет</td><td style="width: 33.3663%;">Обновляемый динамический IP адрес. В целях безопасности данный параметр игнорируется и обновляемый адрес берется не из параметра, а определяется на стороне нашего сервера.</td></tr></tbody></table>

Коды ответа

<table border="1" id="bkmrk-%D0%9A%D0%BE%D0%B4-%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%81-%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><th style="width: 33.3663%;">Код</th><th style="width: 33.3663%;">Статус</th><th style="width: 33.3663%;">Описание</th></tr><tr><td style="width: 33.3663%;">Authentication required</td><td style="width: 33.3663%;"><span class="text-error">Ошибка</span></td><td style="width: 33.3663%;">Требуется авторизация, указаны неправильные данные в заголовке Authorization</td></tr><tr><td style="width: 33.3663%;">badprofile</td><td style="width: 33.3663%;">Ошибка</td><td style="width: 33.3663%;">Указан неверный профиль</td></tr><tr><td style="width: 33.3663%;">!yours</td><td style="width: 33.3663%;">Ошибка</td><td style="width: 33.3663%;">Данный IP адрес уже используется, для большей информации можете посмотреть статус в [кабинете](https://www.skydns.ru/cabinet/devices/)</td></tr><tr><td style="width: 33.3663%;">good IP\_ADDRESS</td><td style="width: 33.3663%;">Успех</td><td style="width: 33.3663%;">Адрес успешно привязан</td></tr></tbody></table>